
TERMINOS Y CONDICIONES
Documentos de Viaje Requeridos
Para confirmar su participación, se requieren los siguientes documentos:
Antes de la Reserva:
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Firmar Acuerdo de Términos y Condiciones
Después de la Reserva:
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Completar Formulario de Información Personal y Viaje
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Enviar Copia de Pasaporte Válido (edad mínima: 18 años)
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Firmar Formulario Médico y de Reconocimiento de Riesgos de Viaje
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Firmar Comprensión y Acuerdo Sobre las Pautas de Sustancias y Contraindicaciones del Uso de Kambo (si corresponde)
Nuestros Servicios
Amazon Expeditioners es un operador independiente y ejecutor directo de sus propias Expediciones Nómadas de Supervivencia Amazónica. No trabaja en asociación ni vende programas a agencias externas.
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Las expediciones se realizan en territorios amazónicos remotos, con presencia turística mínima o nula. El alojamiento depende de cada expedición e incluye carpas o mosquiteros personales (traídos por los participantes), cabañas/hogares indígenas, hamacas, refugios naturales o plataformas en árboles.
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No promovemos experiencias de lujo. Nuestras expediciones son auténticas y de supervivencia real, apoyadas en el equipo esencial recomendado (ver la página Qué Empacar) y en la experiencia del equipo explorador asignado.
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Los programas y actividades pueden variar según las condiciones climáticas y estacionales, incluyendo los niveles de agua en los ríos.
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Actualmente ofrecemos dos programas progresivos:
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Conviviendo con Cazadores – Inmersión y adaptación, compartiendo la vida diaria con cazadores amazónicos.
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Convirtiéndose en Cazador – Entrenamiento y transformación, desarrollando las habilidades y la mentalidad de un cazador amazónico.
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Algunas actividades pueden incluir el uso de medicina ancestral amazónica (ej. Kambo). Todos los participantes deben declarar su historial médico y firmar los documentos obligatorios de salud antes de participar.
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Las comidas estarán basadas en alimentos locales amazónicos, en conexión directa con comunidades indígenas. Espere consumir productos tradicionales, frutas de temporada, granos nativos, pescados y carnes obtenidos mediante caza o pesca. Intentaremos atender dietas especiales (vegetarianas, veganas, etc.), pero no están garantizadas.
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Amazon Expeditioners no se responsabiliza por retrasos en el inicio o retorno de las expediciones ocasionados por clima, transporte u otras causas fuera de nuestro control. Recomendamos llegar a Iquitos al menos un día antes del inicio de la expedición y partir un día completo después de su finalización.
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Los participantes que decidan retirarse voluntariamente antes de la conclusión de la expedición no recibirán reembolso y deberán cubrir los gastos de transporte de retorno.
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No proveemos seguros médicos o de vida. Cada participante es responsable de contar con un seguro de viaje personal, incluyendo cobertura de evacuación de emergencia.
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El transporte aéreo hacia zonas remotas (ej. Reserva Nacional Matsés, Parque Nacional Sierra del Divisor) depende de vuelos locales y condiciones climáticas. Recomendamos adquirir boletos flexibles hacia/desde Iquitos.
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Nuestra oficina en Iquitos opera principalmente con citas previas. Contáctenos en info@amazonexpeditioners.com o por WhatsApp/Telegram: +51 999 116 499 (Español/Inglés).
Modalidades de Viaje
Los participantes deberán elegir una de las siguientes modalidades:
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Expedición Privada – Exclusiva para usted o su grupo.
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Expedición Compartida – Abierta para unirse o ser acompañado por otros viajeros.
Política de Reservas
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Tamaño de Grupos:
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Conviviendo con Cazadores: 2 a 6 participantes.
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Convirtiéndose en Cazador: 2 a 4 participantes.
Grupos mayores se dividirán en equipos más pequeños con su propio equipo y logística.
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Requisitos de Reserva:
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Documento firmado de Términos y Condiciones
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Pago de depósito del 50% (reembolsable solo bajo ciertas condiciones)
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Expediciones Privadas: deben reservarse con mínimo 30 días de anticipación.
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Expediciones Compartidas: el depósito se solicita cuando:
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Se inscriben al menos 2 participantes, o
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Dos meses antes del inicio de la expedición, o
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En cuanto los dos primeros viajeros estén listos para pagar — lo que ocurra primero.
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Pago Final: El 50% restante debe pagarse al llegar a Iquitos (USD o soles, según el tipo de cambio del día) o por transferencia bancaria dos semanas antes de la llegada.
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Moneda: Los pagos en efectivo deben realizarse con billetes USD nuevos y en buen estado. Las transferencias bancarias deben realizarse en USD e incluyen una comisión adicional del 5% del banco receptor en Perú.
Métodos de Pago
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Tarjetas de Crédito/Débito – Tiempo de proceso aprox. 3 días hábiles.
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Transferencias Bancarias – Tiempo de proceso aprox. 5 días hábiles (internacional).
Las comisiones de transacción (5%) corren por cuenta de cada participante.
Acuerdo de Autorización de Pago
Al completar un pago, el titular de la tarjeta/cuenta autoriza a Amazon Expeditioners a cobrar el monto facturado. Las devoluciones de cargo (chargebacks) están estrictamente prohibidas. Cualquier disputa deberá resolverse directamente con Amazon Expeditioners. El participante se compromete a indemnizar a la empresa en caso de intentar un contracargo.
Política de Cancelación
Por Amazon Expeditioners:
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En caso de cancelación por condiciones climáticas extremas o restricciones del gobierno peruano (ej. pandemia), se reembolsará los pagos en su totalidad. No se reembolsan gastos de terceros (bancos, tarjetas, etc.) ni gastos personales (vuelos, hoteles, etc.).
Por los Participantes:
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Expediciones Privadas:
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60+ días antes del inicio: penalidad del 50% (sobre el depósito)
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30–59 días antes del inicio: penalidad del 75%
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0–29 días antes del inicio: penalidad del 100%
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Expediciones Compartidas:
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Una vez realizado el depósito del 50%, este es no reembolsable, ya que afecta directamente a otros viajeros confirmados.
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Las comisiones de cancelación corren por cuenta del participante.
Responsabilidad
La responsabilidad de Amazon Expeditioners se limita al costo real de los servicios omitidos por negligencia comprobada y excluye daños indirectos o consecuentes. Cuando sea posible, se buscarán alternativas equivalentes. Amazon Expeditioners no se responsabiliza por:
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Pérdida, lesión, daño, enfermedad, alergias o retrasos causados por fenómenos naturales o terceros.
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Servicios o alojamientos provistos por terceros.
Responsabilidades y Obligaciones
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Amazon Expeditioners garantiza los servicios según lo publicado, pero se reserva el derecho de modificar rutas, horarios o actividades por seguridad o razones logísticas.
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No nos responsabilizamos por los servicios perdidos debido a retrasos en transporte público (aviones, buses, trenes, etc.). Los servicios se reanudarán desde el punto de llegada del viajero.
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Los participantes deben cumplir con las normas de la expedición, respetar a las comunidades indígenas y seguir las instrucciones de seguridad del equipo.
Declaración de Aceptación
Al reservar con Amazon Expeditioners, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, y acepta no alegar desconocimiento.
Yo, ______________________________________, acepto los Términos, Condiciones y Tarifas establecidas, y deseo continuar con la reserva de mi expedición.
Firma: _______________________________